初審編輯:胡中喆
責任編輯:張帆
大眾網記者 胡中喆 濟南報道
近日,公交BRT5線路駕駛員劉文彬在完成車輛運營后的清潔工作時發現了一部遺落的手機,聯系上失主后,將手機歸還給失主。
當日,劉文彬在完成車輛運營后的例行清潔工作中,細心地在車座與車廂夾縫間發現了一部遺落的手機。面對這份意外的“收獲”,他立即將手機妥善保管,并第一時間將其交到了車隊工作人員手中,希望盡快找到失主。
正當車隊工作人員準備通過各種途徑尋找失主時,失主的電話意外地打了進來。原來,失主已經發現手機丟失,并借用他人的手機嘗試撥打自己的號碼。車隊工作人員迅速與失主取得聯系,并約定了認領時間和地點。
不久后,失主滿懷感激地來到公交車隊,從劉文彬手中領回了自己的手機。面對失而復得的手機,失主激動不已,連連向劉文彬師傅和車隊工作人員表示感謝。劉文彬則表示:“這是我們公交人應該做的,看到乘客滿意,我也感到很開心。”
駕駛員于小龍、趙永坤表示,此次事件不僅展現了劉文彬拾金不昧的高尚品德,也體現了公交BRT5線路團隊的高效協作和優質服務。他們用實際行動踐行了“以人為本,服務至上”的服務理念,為市民提供了更加安全、便捷、舒適的出行環境,同時也傳遞了社會正能量,為構建和諧社會貢獻了自己的力量。
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