近日，濟南市歷城區星瀚城小區的市民張先生家中突遭火災無情侵襲，財物損失慘重。在這千鈞一發之際，濟南能投集團濟南港華燃氣能源有限公司此前推出的“暖心保障”計劃猶如一束溫暖的光芒，及時有效地緩解了他們的燃眉之急。

　　為了回饋廣大用戶的支持與厚愛，濟南港華燃氣能源有限公司在2024年7月1日至10月15日期間，精心策劃并推出了“繳納采暖費送家庭意外險”活動。張先生積極響應公司的號召，按時繳納了采暖費用，并因此獲得了一份家庭意外險。張先生本以為這份意外的禮物，只是公司的一份心意，卻未曾想在關鍵時刻發揮了重要作用。

　　世事無常，一場突如其來的大火無情地打破了張先生一家的平靜生活，屋內財物幾乎化為灰燼。面對這突如其來的災難，張先生一家心急如焚，不知所措。但幸運的是，他們之前所獲得的家庭意外險在此刻發揮了作用。保險公司接到報案后，迅速啟動了理賠流程，經過一系列高效、專業的處理，最終為張先生一家賠付了保險金。這筆及時的賠付資金，無疑為張先生一家的災后重建和生活恢復提供了一份經濟支撐和精神慰藉。

　　為了表達心中的感激之情，張先生親手將一面寫著“不忘初心擔使命，為民服務暖人心”寄語的錦旗贈予了濟南港華燃氣能源有限公司。這一送一接的溫馨瞬間，不僅傳遞了張先生一家對公司的深厚感激之情，更彰顯了企業與居民之間緊密相連、情深意長的和諧關系。

　　濟南港華燃氣能源有限公司一直以來都致力于濟南冬季供暖保供工作，讓千家萬戶在寒冷的冬日里感受到溫暖如春。此次推出的送險活動，正是公司保障用戶生活安全、提升服務品質的創新實踐之一。公司未雨綢繆，防患未然，通過提供全方位、多層次的保障措施，為用戶家庭財產安全筑起了一道堅實的防線。

　　下一步，濟南港華燃氣能源有限公司將繼續秉承“知行合一，為人民服務”的企業價值觀，不斷探索和創新惠民路徑，持續關注用戶需求和社會變化，積極履行社會責任，為泉城百姓的美好生活注入源源不斷的溫暖與保障。（通訊員 江怡馨）