初審編輯:尹玉濤
責任編輯:宋立鵬
第一步:掃描二維碼進入“濟南熱電”微信公眾號
   
 
第二步:點擊“在線服務”
   
  
第三步:點擊“在線繳費”
   
  
第四步:進入采暖繳費界面
   
 
第五步:查看供暖費賬單信息,去付款
   
 
第六步:進入濟南熱電在光大銀行的公眾賬號,輸入綁定銀行卡密碼,采暖繳費成功。
   
 
市民關注濟南熱電有限公司微信公眾號“濟南熱電”,還可實時了解最新供熱服務資訊。熱用戶一部智能手機在手即可實現片區服務的“私人定制”、在線查詢繳費、用暖開通或報停、服務網點就近定位等,同時還可通過打字、語音等方式對話熱電微客服,24小時為您守候問暖。
除微信繳費外,濟南熱電還有以下繳費方式可供用戶選擇:
1. 公共網絡繳費地址:
(1)山東省公共繳費平臺:http://www.elifepay.com.cn/
(2)銀聯在線:https://bianmin.chinapay.com/
(3)財付通:https://www.tenpay.com/
(4)支付寶:https://www.alipay.com/
2.銀行繳費方式(柜面繳費的均包括市區內各銀行所有營業網點):
| 序號 | 銀行 | 繳費方式 | 電話 | 
| 1 | 光大銀行 | 柜面、網銀、手機銀行、自助繳費機 | 95595 | 
| 2 | 齊魯銀行 | 柜面、網銀、自助設備、手機銀行 | 96588 | 
| 3 | 中國銀行 | 柜面、網銀 | 95566 | 
| 4 | 興業銀行 | 柜面、網銀、手機銀行 | 95561 | 
| 5 | 中信銀行 | 柜面、網銀、手機銀行 | 95558 | 
| 6 | 郵政儲蓄銀行 | 柜面、網銀、手機銀行 | 95580 | 
| 7 | 浦發銀行 | 柜面、網銀、手機銀行 | 95528 | 
| 8 | 建設銀行 | 柜面、網銀、手機銀行、電話銀行 | 95533 | 
| 9 | 農業銀行 | 柜面、網銀、手機銀行 | 95599 | 
| 10 | 工商銀行 | 柜面、網銀、自助設備、手機銀行、銀行代扣 | 95588 | 
| 11 | 招商銀行 | 網銀、手機銀行、電話銀行 | 95555 | 
3.由用戶與工商銀行簽訂代扣款協議,供熱前工商銀行代扣采暖費。熱用戶直接與工商銀行簽訂《繳費業務委托代扣服務申請書》及《繳費業務委托代扣協議》,工商銀行按照濟南熱電規定時間進行代扣采暖費。已簽訂代扣協議的熱用戶,請將銀行卡內預留足夠款項,以便扣款成功,避免未成功扣款造成延誤而產生滯納金,同時也避免因欠費而無法正常用熱。
此外,濟南熱電客服人員提醒廣大市民,如果遇有供熱方面的疑問,請及時撥打濟南熱電24小時溫暖熱線67812319咨詢,濟南熱電供熱服務人員將24小時為您守候服務!
 
								
							
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