誠信，是文明城市的重要標志。近年來，濟南全方位推進誠信體系建設，積極探索把誠信融入生活。以建設“誠信濟南”為主線，堅持推進政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信等重點領域建設，提高全社會誠信意識和信用水平。以誠信鑄文明，推進建立覆蓋全社會的信用信息系統，形成守信激勵、失信懲戒的社會機制，加快信用體系建設，健全完善制度保障，整合社會資源全力推進誠信體系建設，努力提升城市形象，共同打造文明城市的誠信招牌。

　　讓誠實守信深入人心

　　2016年，濟南市堅持以公共信用信息共享服務平臺為基礎，以建立健全守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制為重點，全力推進信用示范城市創建，做到了規定動作扎實推進，自選動作亮點頻出。

　　筑牢基礎，重點領域信用記錄全覆蓋。今年6月，全面上線運行全市市場主體事中事后監管服務平臺(以下簡稱“監管平臺”)，歸集有效數據945萬余條。截至9月底，全市共有179家單位與監管平臺連接，監管平臺訪問量累計10977次。92家單位累計向監管平臺推送市場主體監管信息有效數據945萬條。

　　我市圍繞誠信主題，積極開展豐富多彩、各具特色的宣傳教育活動，在社會上努力樹立誠實守信的良好風氣，讓誠實守信深入人心。在濟南，走在大街小巷，類似“愛國、敬業、誠信、友善”的廣告牌隨處可見。打開報紙、電視、廣播、網站，有關誠信的宣傳比比皆是。走進企業、學校、社區，誠信人物、誠信企業、誠信群體等先進典型不勝枚舉。

　　讓誠信建設保持常態化

　　信用是市場經濟的基石，社會信用體系是社會主義市場經濟體制和社會管理體制的重要制度安排。在創建全國文明城市工作中，誠信建設制度化是重要內容之一。

　　為營造誠實、守信、自律、互信的社會信用環境，讓誠信建設制度化、常態化，近日，濟南市政府辦公廳印發了《濟南市社會信用體系建設規劃(2016—2020年)實施方案》。實施方案中提出，將建立政務失信記錄，把政府及其部門在行政管理過程中的失信情況納入信用記錄，接受社會監督。對政府承諾不兌現、政策落實不到位等失信行為，將實施責任調查追究，讓政務誠信成為社會信用“定盤星”。

　　市法院著力推進“誠信制度化”建設。借助“全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢”平臺，向社會公布失信被執行人名單。失信被執行人將在申請銀行貸款、高消費等多方面受到限制。

　　市安監局上線濟南智慧安監網格化實名制綜合監管信息系統，以“互聯網+安全”為新的著力點，借助大數據、云計算等現代信息技術手段，實現了線下監管和線上統籌的有機統一，夯實了企業主體責任落實和建立安全生產誠信體系兩個基礎。

　　讓誠信在企業中蔚然成風

　　商務誠信建設是市場經濟體系建設的一項基礎性工作，也是規范市場秩序的治本之策。今年，我市加大力度建立完善司法懲戒、經濟懲戒、行政懲戒、社會監督相結合的失信懲戒機制，加大對失信行為的懲戒力度，以重點問題的解決帶動誠信建設整體推進。

　　以企業信用信息系統建設為重點，市工商局通過企業信用信息公示系統，將全市市場主體的登記備案情況等信用信息向社會公示。對具有公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假且情節嚴重、被吊銷營業執照以及其他違反法律法規等情形的企業列入嚴重違法企業名單。

　　市質監局廣泛開展質量誠信缺失突出問題專項整治活動。針對凈水器產品、建材、消防器材、農資、兒童玩具、汽車配件、車用燃油、車用發動機等行業質量誠信缺失問題，開展26次專項執法整治，共辦理各類案件104起。

　　食藥監部門結合餐飲服務食品安全專項整治，對失信者予以懲戒，對誠信者予以表彰。制定出臺《濟南市食品生產加工企業“黑名單”管理辦法(試行)》，將存在食品、保健食品、食品添加劑生產加工違法違規行為的企業，自執法部門做出行政處罰決定后15個工作日內，列入“黑名單”，記入食品安全信用檔案，進行網上公示。

　　市安監局制定安全生產誠信“黑名單”制度，以不良信用記錄作為企業安全生產誠信“黑名單”的主要判定依據，分別明確納入縣(市)區級管理的安全生產誠信“黑名單”的條件，并根據企業存在問題嚴重程度、整改情況和責任事故的等級確定列入“黑名單”管理期限。

　　通過對失信企業的查處和整治，進一步提高了全社會對誠信建設的關注度，從而促進企業誠信經營。

　　讓誠信與否在“紅黑榜”上見

　　2016年，我市結合全國文明城市創建工作，大力加強新聞監督，對不誠信行為進行曝光。進一步加強社會誠信體系“紅黑名單”制度建設，發布誠信“紅名單”和失信“黑名單”，形成“讓守信者處處受益、讓失信者寸步難行”的社會氛圍。

　　《濟南日報》重點宣傳報道王依增等誠信企業家典型，在弘揚正能量的同時，刊登法院公布的失信被執行人名單;質監部門發布生產企業產品質量“紅黑榜”;環保部門發布企業環境信用評價“紅黑榜”;商務部門發布誠信和失信企業名錄;食品藥品監管部門發布食品藥品安全問題企業和問題產品黑名單;稅務部門發布企業納稅情況“紅黑榜”。濟南電視臺、濟南廣播電臺等媒體也紛紛發揮自身優勢，廣泛開展誠信人物、誠信企業、誠信群體宣傳活動，營造誠實守信、文明經營輿論氛圍。

　　當前，我市正在以創建全國文明城市工作為載體，打造文明濟南、誠信濟南，使誠信行為融入生活，加快城市的發展步伐，同時為“打造四個中心、建設現代泉城”積聚能量。