據了解，元旦假期，旅客客流成份以旅游、探親、學生為主，且大多為短途客流。從發售人數來看，客流小高峰將出現在2016年12月31日，元旦假期首日，預計發送旅客7.5萬人。12月30日下午開始，濟南去省內青島、煙臺、威海、榮成等短途方向的車票非常緊張，省外除北京、上海方向車票僅剩少量余票外，去往長沙、深圳等其他方向的車票還很充足。

　　為應對客流高峰，濟南火車站增開了去往濟南到榮成方向動車組列車1趟，榮成到北京南高鐵1趟。同時濟南青島、濟南煙臺、濟南榮成間的16趟動車組列車改為重聯運行，運能增加一倍。

　　為滿足旅客的購取票需求，站成立了幫班售票小分隊，加開人工窗口開啟數量。二是進一步合理窗口售取票功能分布，在客流高峰期間，增加導購員加強對旅客購取車票的引導。三是加強售票監控，根據網購、電話訂票未取票數量及時調整自動售票機售、取票機功能。四是嚴格執行列車超員率規定，對節日期間超員列車及時掌握本站乘降人數，防止列車嚴重超員影響安全。

　　濟南火車站提醒廣大旅客，元旦三天小長假車站客流量較大，按照以往經驗分析，高峰時段取票、進站、安檢、剪票等環節旅客排隊時間相對較長。

　　另外，濟南站提醒，通過互聯網購票的旅客，請提前到車站窗口、 代售點或自動售票機換取紙質車票，避免乘車當日集中扎堆到窗口換取票，造成積壓排隊，而影響您及時換取車票。特別是12月31日，8：30-10：30，16：00-18：30高峰時段，旅客集結量均會突破萬人以上。

　　旅客需攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，預留足夠的進站實名制驗票時間，安全檢查時間，盡量提前2個小時到站候車，一旦因自身原因延誤乘車，所購車票只能在票面發站辦理改簽，在車站有余票的情況下可以改簽票面乘車日期當日24點之前的其他列車，如其他列車無票，您的車票只能作廢，因為開車后不能辦理退票手續。

　　節日期間，建議旅客盡量不要攜帶液態瓶裝物品（飲料、礦泉水）進站，減少安檢時間。提醒廣大旅客，不要攜帶生活用品中易燃物品。其中，指甲油、去光劑、染發劑不超過20毫升，冷燙精、摩絲、發膠、殺蟲劑、空氣清新劑等自噴壓力容器不要超過120毫升，安全火柴不超過2小盒，普通打火機不超過2個。客流高峰時段，建議旅客盡量減少上述限量物品的攜帶，以保證客流高峰時段旅客進站通暢。

　　另外，請旅客密切關注始發車站，濟南地區有濟南站、濟南西站和濟南東站，三站位于不同地區，建議旅客出門前，看好始發站名稱、開車時間等信息，另外，車票右上角處有旅客所乘車次候車區域，旅客可根據車票右上方提示進站候車。

　　據氣象部門了解，元旦期間，霧霾天氣較為頻繁，加之假期市區交通極易堵塞，建議廣大旅客加大來站的預留時間，及早出門，濟南站建議提前2小時到站，以免耽誤行程。