為更好地服務市民,濟南水務集團推進“智慧水務”建設,實現生產過程自動化。通過對水廠、加壓站的無人值守改造,實現恒壓供水,市民家的供水水壓也將更穩定。濟南水務集團還打造智慧調度運行平臺,實現管理控制智能化,讓市民享受管家式供水服務。濟南水務集團還將以現代化管理體系建設夯實基礎,實現工作流程規范化。

　　改造水廠加壓站可實現自動化運行

　　鳳凰路水廠為國內頂尖水平的現代化水廠,近日,記者在鳳凰路水廠監控室看到,偌大水廠實現無人值守后,所有操作數據在監控室內可讀取,電腦實時上傳。據水廠工作人員趙鵬介紹,“以前有的操作全靠人工經驗把握,實現自動化以后,由機器操作,不僅節省人力物力,而且更準確。”

　　鳳凰路水廠生產和管理人員的手機上全裝了水廠自主研發的APP,工作人員無需去現場,便可實時、在線查詢水廠的主要生產狀況和水質信息,保障從原水到水廠的水質安全。

　　在鵲華水廠,結合水廠實際開發的水廠生產信息展示系統APP也已開始運行,廠內技術人員可隨時調取當前數據。此軟件專設短信報警,一旦有工藝參數超上下限,立即推送短信通知,便于管理人員及時調整,保證優質化生產。

　　高峰用水期或停水期,水壓不穩定一直是困擾供水管理提升的難點。當前供水還存在人工控制系統運行。水務集團將深入提高自動化水平,實施水廠、加壓站自動化控制技術改造,實現廠站無人值守、自動化運行、精準控制。改造完全實現后,市民入戶水壓或可實現精準調控,供水水壓也將更穩定。

　　濟南水務集團工作人員正在查詢廠站實時運行數據。齊魯晚報·齊魯壹點通訊員 李軍 攝

　　“智慧水務”實時監控，水質安全管網設施

　　服務人口320萬,面積500平方公里,供水管線3500多公里,戶表用戶70萬……城市供水系統龐大,如何高效管理,考驗供水企業的智慧。

　　在濟南水務集團的智慧水務調度中心,工作人員向記者展示了十大業務系統聯動的“智慧水務”體系。一個平臺”即調度運行指揮平臺,“兩個中心”即客戶服務中心和管網運維中心,“三大業務體系”即生產運維、綜合管理和客戶服務體系。

　　濟南水務構建起由運行監控系統、水質監測系統、供水管網管理系統、設施監護管理系統、應急指揮調度系統、水力模型應用系統等組成的“十大業務系統”,實現對水質安全、廠站運行、管網設施管理、應急搶險等的實時監控調度。

　　濟南水務已實現對140余處壓力監測點、35個加壓站、50余處廠站流量監測點、43個水質在線監測點、52套視頻監控、430余處監控探頭(不含二次供水)的數據采集與感知,實現了對水質、水壓、流量、視頻等數據的統一監測。

　　據濟南水務集團相關負責人介紹,在服務數據分析系統應用的基礎上,形成供水數據集合,建立互聯網“大數據應用”管理系統及網絡安全保障體系,通過信息智能分析實現數據增值,增強服務針對性和管理有效性,真正讓市民享受到“管家式”供水服務。

　　規范管理揪出“水耗子”，維護市民用水權益

　　據濟南水務集團相關負責人介紹,今年,濟南水務集團將進一步完善現代化管理標準體系,形成完整的供水行業規范和系統完善的現代化企業管理制度體系,加快解決管理、服務等制約發展的問題,實現依法治企的現代化管理目標。各環節打通壁壘,明晰責任,改進作風,內部管理全面提速、提效,推動企業向現代化管理邁進。

　　為規范集團物資管理,濟南水務集團今年新成立物資管理部,加強對招投標的規范管理、供應商的動態管理、物資倉儲的信息化管理,改變粗放式管理模式,對供水物資材料集約管理、統一調配,保障供水物資供應,服務生產運營。

　　水務集團還加大對盜竊用水的稽查力度。省城目前日供水70多萬立方,每到夏季,城市供水都要面臨著不小的考驗。“水耗子”的存在加劇供水緊張,“擾亂了自來水用水秩序,偷水行為對供水管網也有很大危害,而且造成了個別區域的水壓較低。”一些“水耗子”違規違法偷水,對其他合法用水單位和市民權益造成了一定損害。

　　濟南的偷水者大多為居民和大中型用水單位,包括一些私營企業、餐館等。市區一些重點路段、施工工地和城鄉接合部,是“偷水”的重災區。為打擊偷水行為,水務集團于2005年6月成立稽查大隊。十年來,通過開展警企聯合專線治理、大戶水表檢查、特行及經營用水專查、建筑工地及村居排查等稽查管理,努力維護泉城供水秩序。據濟南水務集團相關負責人介紹,濟南水務還將進一步規范用水秩序,維護市民用水合法權益,加大對盜竊用水行為的打擊力度。

　　（齊魯晚報·齊魯壹點記者 蔣龍龍）