新車排隊等待驗車掛牌 車管所供圖

　　1月4日，新時報記者從濟南交警支隊車管所了解到，元旦過后第一個工作日，濟南全市范圍內迎來2021年第一撥新車掛牌業務高峰。

　　為了應對業務高峰，1月4日當天，車管民警提前一個半小時到崗，短短一個半小時就辦理業務378筆。如何在業務驟增期減少辦事群眾排隊等候時間?濟南交警支隊車管所宣傳科科長于憲革介紹，為了讓群眾能夠“少跑快辦”，濟南交警車管所通過“車管大腦”提前進行了大數據分析，制定工作預案，全力應對新車掛牌業務高峰。

　　據介紹，為了方便群眾就近、就地辦理新車注冊登記業務，2020年濟南市車管所把推進新車銷售4S店直接辦理新車注冊登記業務作為車管“放管服”舉措的重要一環。截至目前，濟南市已有30余家4S店可直接辦理新車掛牌業務。車主可以在4S店享受到從買車到掛牌一站式的服務。考慮到不少群眾元旦假期會到4S店購車，濟南車管所提前與4S店溝通協調并提供技術和后臺保障。1月2日起，濟南市所有能辦理新車掛牌業務的網點都已經開始辦理業務，僅1月2日當天就辦理新車掛牌業務291筆。通過車管所后臺數據分析，1月4日，由4S店辦理的新車掛牌數占全市新車掛牌數的55%。除了提前上班，全市車管所還在下午開展了延時服務。

　　往年元旦過后，因為許多市民不了解各個業務網點的業務量實際情況，往往出現有的網點業務辦理人員扎堆，有點網點業務辦理有空閑的不均衡現象。而車管業務“預約辦”，也在關鍵時刻顯“神效”。自2020年起，濟南市的車駕管業務全面推行“預約辦”，讓群眾選擇一個屬于自己的定制時間。對于確需現場辦理的車駕管業務群眾通過“泉城行+”APP，或者關注“濟南車管”公眾微信號，網上預約就近車管部門辦理，預約成功后，按照預約時間和地點，到預約的車管所服務窗口辦理。