大眾網·海報新聞記者 劉大帥 濟南報道

　　在濟南市稅務系統，有這樣一支滿懷忠誠與熱血的稅務娘子軍，她們性雖柔而力至堅，忙碌在各個崗位，用女性特有的細膩、溫柔、嚴謹和堅韌，勇挑重擔、筑夢稅務，用實際行動彰顯巾幗本色。

　　一份執著的堅守 鑄就如鐵擔當

　　“彎弓征戰做男兒，夢里曾經與畫眉?！逼椒驳膷徫簧?，有她忙碌的身影；奮斗的道路上，有她堅定的步伐。

　　奮斗為本、實干擔當，這是全國勞動模范、國家稅務總局濟南市稅務局社會保險費和非稅收入處副處長王芳一直遵循堅守的工作法則。從稅27年里，王芳秉持認真負責的職業態度，在平凡的崗位上辛勤耕耘、忘我拼搏。當前開展的濟南全市居民兩險征繳工作中，王芳更是主動參與調研，負責編寫問題、操作手冊等業務指導集，及時響應解決基層、繳費人反映的難點、風險點問題，有效提升繳費人滿意度。

　　為切實促進稅收治理能力與治理體系現代化水平雙提升，濟南市市中區稅務局稅政一科科長張雅麗開拓創新，始終以真誠服務納稅人為目標，在2021年創造性地提出了以“大數據智控融合”為有效載體，以“一個實施意見、一個數據庫平臺、N個標準化行業模板、執法與廉政兩種監督”為核心的“1+1+N+2”一體化風險防控體系新思路，有效推動“以數治稅”精準監管步伐向前邁進。

　　“太感謝了！正是她的細心和認真，幫助我們解決了大難題。”山東省長清農藥廠財務經理感慨道，受疫情影響原料價格飛漲、資金周轉緊張，濟南市長清區稅務局稅政二科副科長王萍了解到該企業符合增值稅增量留抵退稅條件，主任與收入核算科對接，全程跟進，從申請到審批完成只用時8分鐘，企業次日便收到近百萬的留抵退稅款。

　　靠本領立身、靠本領引航，王萍不斷以奮進和拼搏，彰顯著自己的青春力量。王萍是山東省國際稅收翻譯團隊成員、山東省國際稅收研究會會員、濟南市稅務系統非居民稅收管理專家團隊成員，并先后參與編制3個國家的國別投資稅收指南。

　　“如果學習有捷徑，那一定就是勤奮。”這是商河縣稅務局倪崇慧一直堅守的學習準則。從剛入職時的懵懂困惑，到如今的干練卓越，倪崇慧始終把學習擺在提升自我、努力工作的最高位置。

　　倪崇慧巧擠時間，利用每天中午、晚上的時間集中做題、整理錯題，利用工作中的碎片化時間補充知識，實現時間的合理化運用；她巧建網絡，用思維導圖建立自己的知識網格，在短時間內掌握龐大的知識體系。2021年10月，倪崇慧以全省比武大賽第一名的優異成績，實現了最初“學習興稅”的承諾。

　　一樹溫柔的春風 贏得征納和諧

　　在濟南市歷下區稅務局的辦稅服務大廳，時?？梢钥吹竭@樣一個身影，她忙碌著穿梭于各個窗口，時而耐心地為納稅人解疑答惑，時而幫助窗口工作人員處理業務。她就是畢然，濟南市歷下區稅務局辦稅服務廳里最鮮明的一面旗幟。

　　入職近20年，從一機多票系統的升級、稅收專業化改革，到深化征管體制改革，再到“碼上辦”探索實施，畢然所面對的納稅服務工作要求越來越高，身上的責任也越來越重。畢然始終堅持“奉獻基層、沉淀自我、積極參與”的工作理念，敢于承擔、積極作為，以實際行動在新時代稅收現代化征程上勇毅前行，展現稅務“她”力量。

　　“張萌業務能力強，待人又熱情，有啥辦稅難題只要一跟她說，總能第一時間得到解決，真是我們的貼心人！”一提起張萌，納稅人總是贊不絕口。“辦稅不用愁，難題找張萌。”在濟南市鋼城區的納稅人中廣為流傳。

　　翻開張萌的工作日記本，上面密密麻麻寫滿了為納稅人解決的各種“疑難雜癥”。如今，以她的名字命名的“張萌工作室”已經成為濟南市鋼城區稅務局的一塊“金招牌”，成為納稅人尋求涉稅援助的專業平臺。截至目前，“張萌工作室”已為納稅人解決個性化涉稅事項200余件。

　　在濟南市歷城區稅務局，有一支由3名“90后”稅花組成的退稅小分隊，面對一項項時間緊、要求高的任務，她們相互支持、相互陪伴，2021年，在她們的共同努力下，累計完成各類退稅業務11071筆。今年以來，已完成退稅業務982筆。一張張退稅資料，記錄著她們不斷成長的足跡，一筆筆支持企業發展的退稅款項，見證著她們的從稅初心。

　　陽和起蟄，品物皆春。濟南市稅務系統巾幗女稅官，以昂揚向上的蓬勃銳氣，用最熱情、最溫暖的女性光輝譜繪出颯爽英姿的巾幗風采。