為貫徹落實黨中央、國務院部署，進一步加大對小微企業和個體工商戶的稅費優惠力度，持續激發經營主體活力，今年，財政部、稅務總局等部門延續優化完善了一系列稅費優惠政策。國家稅務總局濟南市歷下區稅務局結合“便民辦稅春風行動”，精準落實稅惠政策、精細做好便民服務，為推動經濟社會高質量發展蓄能助力。

　　近日，在普利海辰大廈內，山東泛亞宏智文化傳播有限公司財務經理于仁平向記者介紹了該公司近年來享受的稅收優惠政策：小微企業所得稅政策減免56萬余元，增值稅加計抵減102萬余元，文化事業建設費減免30.8萬余元，另外還享受“六稅兩費”減免1.8萬余元。每說一個數字，于仁平就抑制不住地高興。“這些都是國家給的好政策，也感謝稅務部門的熱心服務。”他說，“只要有新政策出臺，歷下稅務局的同志就第一時間送政策到家，耐心給我們進行講解，分析我們適用的政策，讓我們及時享受到政策紅利。”

　　同樣享受到稅惠紅利的濟南盛偉吊裝運輸有限公司負責人趙慶偉表示，“公司享受到增值稅留抵退稅470萬元，享受加計抵減30萬元左右，真是幫助公司解了燃眉之急。”原來，盛偉吊裝近幾年購買了數臺大型設備，資金周轉出現困難。歷下區稅務局通過大數據精準匹配后，第一時間組織稅務人員走進企業，“一對一”講解辦理流程，并積極協調退稅事宜，使得企業便捷、快捷地收到了退稅款。趙慶偉感嘆，“退稅款及時到賬，減輕了企業資金壓力，減少了我們的融資成本，促進了企業發展，更堅定了我們扎根歷下，發展壯大的信心和決心。”

　　為支持經濟健康發展，歷下區稅務局結合轄區企業實際，成立了由分管領導牽頭，相關業務骨干組成的專家顧問團，結合稅費優惠政策，研究制定出支持轄區經濟高質量發展的具體措施。“結合轄區企業實際，我們建立起問題了解——征集——解決——反饋機制，研究制定了一批實實在在、管用有效的措施，切實解決了一批問題，辦成了一批實事，提升了納稅人繳費人體驗感。”歷下區局黨委委員、副局長劉后奮介紹道。

　　聚焦企業發展和訴求，歷下區稅務局設立了稅費服務感知中心，建立了稅費矛盾爭議聯動調解機制，并在姚家街道便民服務中心設立了全市首家集咨詢輔導、業務辦理、稅費政策查詢、意見征集等功能融為一體的“微型辦稅服務廳”---“泉稅驛站”。驛站內的一體化政務服務自助終端可以實現個稅完稅證明打印、完稅證明換開以及車購稅繳納等常見業務線下自助辦理，支持233項高頻稅費業務線上辦理、17項常見業務遠程幫辦。稅務智能幫辦服務還可以解答在線提問，為納稅人繳費人提供稅費業務“實時響應、同屏幫辦”服務。

　　市民馬女士在使用“泉稅驛站”辦理完自然人代開發票后，高興地說：“代開發票這個業務，我一年也就用一兩次，對操作流程不是很熟悉，以前每次都去辦稅服務廳辦理。現在好了，家門口就能辦了，每一步都有操作提示，不會的還可以申請遠程幫助，真是太方便了。”

　　“下一步，我們將立足稅收職能，聚焦納稅人繳費人需求，以精誠互動、精準宣傳、精細服務助力經濟社會高質量發展。”歷下區稅務局黨委書記、局長臧軍表示。

　　（通訊員 仝曉平）