大眾網記者 亓秀寶 濟南報道

　　3月13日，萊蕪區第42個3·15國際消費者權益日紀念活動啟動儀式在萊蕪區政府廣場舉行。萊蕪區消費者協會各理事單位、獲評2023年度“萊蕪區消費者滿意單位”稱號的部分企業代表、消費維權服務站代表以及媒體記者，共計單位30余家，到場人員100余人。

　　會議宣布了獲評2023年度萊蕪區“消費者滿意單位”名單、消費維權服務站名單；為獲評2023年度萊蕪區“消費者滿意單位”代表授牌、為消費維權服務站代表授牌；宣讀了《放心消費在萊蕪倡議書》；與會人員進行了“放心消費在萊蕪”承諾簽名。

　　2023年全年，萊蕪區共計抽檢各類市場主體2173家，查辦各類違法違規案件2629起，辦結12345熱線工單582件，為消費者挽回經濟損失80萬元，建立消費維權服務站302家，線下無理由退貨單位5781家，榮獲了全市“雙隨機、一公開”監管工作表現突出集體、全市2023年度市場監管藥品安全執法辦案表現突出單位等8項榮譽，有力地維護了消費者合法權益，促進了全區經濟社會的和諧穩定發展。

　　會議提出，廣大生產者、經營者要堅持守法經營、誠信經商，嚴把產品質量關，提高服務水平；廣大消費者要敢于維權、勇于發聲，共同推動消費者權益保護共建共治共享；從事消費者權益保護工作的同志要繼續腳踏實地加油干，為保護消費者合法權益、維護市場秩序穩定、營造安全放心的消費環境作出新的更大貢獻。

　　萊蕪區市場監管局、區消費者協會相關負責人表示，下一步，將加強消費維權知識宣傳、廣泛組織開展消費體驗、及時處理消費者投訴、嚴厲查處消費侵權違法行為一體推進，努力營造安全放心的消費環境，讓全區消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費，全面激發消費活力，強力助推全區經濟社會高質量發展。