大眾網記者 趙港寧 通訊員 張帥 濟南報道

　　居室暖則民心安。10月27日上午，為落實濟南能源集團2024—2025年冬季雙氣保供迎峰動員大會精神，濟南能源投資控股集團召開2024—2025年采暖季迎峰動員大會，對上一采暖季成績突出的供暖管家團隊、供熱稽查工作先進單位進行表彰頒獎，開展管家服務及生產技能培訓，對今冬采暖季各項工作進行部署安排，牢記初心使命，凝聚“匯心”力量，堅決打好保暖保供攻堅戰，高質量滿足人民美好生活需要。

　　濟南能源集團黨委委員、副總經理張彬對今冬供熱保供工作作出指示。她說，上一個采暖季，濟南能投集團用智慧和汗水詮釋了能源擔當，以優異的成績譜寫能源高質量發展新篇章。寒冬將至，今冬供熱蓄勢待發，要以舍我其誰的擔當、時不我待的干勁，扎實做好今冬各項供熱服務保障工作。一是講政治、顧大局、提認識，以高度的責任心和使命感，全力投入本采暖季各項工作；二是早籌備、早部署、早行動，落實新建住宅小區“交房即供暖”，本著應供盡供的原則全力保障小區居民用熱需求；三是壓責任、抓日常、盯關鍵，全面排查消除供熱各環節的安全隱患，加強應急管理體系建設，確保今冬供熱工作順利開展；四是降工單、提標準、暖民生，及時高效解決群眾反映的問題，以高質量服務擦亮“能源管家”品牌。

　　濟南能源集團黨委委員、副總經理兼濟南能源投資控股集團黨委書記鄒蓬傳達了能源集團2024—2025年冬季雙氣保供迎峰動員大會的會議精神。一是切實提高思想認識，持續把“暖心事”辦到群眾心坎上；二是高度關注準備工作細節，做好1130萬平方米新能源供熱工作；三是聚焦關鍵環節，提高精細管理水平，守牢安全環保底線，厚植“溫心”服務優勢，積極回應群眾關切。他表示，要上下同心，堅定決戰決勝的信心，保持決戰決勝的定力，提振決戰決勝的斗志，把市委、市政府以及能源集團的決策部署落到實處，把千家萬戶的冷暖記在心頭，以時時牽掛、事事關心的責任感和使命感，做好巡查值守和應急響應，讓泉城百姓安心、放心、暖心過冬。

　　濟南能源投資控股集團董事長、總經理張彥進行了詳細部署，要求全體干部職工緊繃思想之弦，全面落實既定措施，明確工作責任，以更加良好的精神面貌、更加奮進的干事姿態、更加高效的工作水平，全力以赴打贏今冬供熱攻堅戰。一是超前備戰、厲兵秣馬，充分做好燃料儲備、管網調試注水、工程施工收尾、應急人力保障等準備工作；二是全面落實“民有所呼，我必有應”服務舉措，創新性地開展夜間進社區服務活動，不斷優化區縣客戶服務中心標準化建設，加強降工單專項考核，持續提升服務質效；三是強化主體責任擔當，持續開展供暖管家關愛活動，上下聯動形成合力，將點對點、面對面的一站式精細化服務送至廣大用戶身邊。

　　讓政府放心，讓百姓暖心。會上，濟南能投集團正式成立2支供暖保障應急支隊，以“同心協力，決勝攻堅”為口號，保障今冬供暖平穩有序、高質高效。同時組織開展了管家服務及生產技能培訓，提升服務水平和服務效能，傾心、傾情、傾力做好各項民生保障工作。