大眾網記者 魏俊怡 濟南報道

　　2025年5月26日至27日，中宣部在深圳市舉辦文化強國建設高峰論壇。其中，5月27日上午在深圳國際會展中心舉行了以“建設城市文明 增進人民福祉”為主題的平行論壇。濟南市作為代表參加平行論壇，市委宣傳部分管日常工作的副部長、市文明辦主任孫世會以“踐行人民城市理念 共繪文明泉城新篇”為題作典型發言。

　　平行論壇上發布了15個“城市文明建設優秀案例”，濟南市“以‘數智’之光 照亮文明之路”成功入選，為山東省唯一入選項目。近年來，濟南市全國文明城市創建工作持續走在全國前列，文明已成為這座歷史文化名城最閃亮的城市品牌。站在數字大潮澎湃而來新的歷史起點，濟南市堅持守正創新、向“數”圖強，用“智慧密碼”解鎖文明新做法，城市大腦指揮中心實現一屏掌控，30萬條市民建議直達云端，綠波帶讓紅綠燈“會思考”，手機“點單式”文明實踐覆蓋3600個社區，市民隨手做公益“攢積分、換獎勵”，全面開啟了以數字化、智慧化手段推動精神文明建設的“一鍵”模式。

　　黨的十八大以來，濟南深入學習貫徹習近平文化思想，全面踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”的理念，切實推動創建文明城市向建設城市文明轉變，加快塑造“看得見一城山色，聽得見泉水叮咚，聞得見滿城書香”的城市文明新生態，用“城”與“人”的雙向奔赴，書寫獨具濟南特色的文明答卷。

　　聚文明之力，打造美美與共的善治之城。

　　在城市文明建設的過程中，濟南始終堅持文明創建與城市治理的深度融合，探索形成了文明進步提升城市治理，城市治理帶動文明進步的發展路徑。

　　注重市民群眾的“體驗感”“獲得感”。策劃開展“我的城市我的家，文明泉城我先行”等一大批影響力大、帶動性強、覆蓋面廣的群眾性創建活動，吸收“點子大王”等熱心市民意見建議10萬余條，組織185萬泉城志愿者深入為老為小、宣傳引導的服務現場，在善聽“民聲”中探索城市向上向善的“最優解”。比如整治交通陋習，就有8000多名文明交通志愿者，連續13年、在200余個高峰期交通路口開展勸阻疏導，“路口文明”成為全國推廣的創建品牌。

　　注重城市治理的“現代化”“便民化”。堅持創建“為民惠民不擾民”，善用服務的思維、供給的辦法、紓困的舉措解決城市發展和文明創建中的難題。比如推廣非機動車、行人違章“5選1”處罰模式，讓群眾在自主選擇中主動配合、自我教育；創新發布“西瓜地圖”“便民生活地圖”，為流動攤販“筑巢安家”。這些舉措，更好地體現城市對人的關心和尊重，有效推動人從管理約束到行動自覺。近3年的問卷調查中，市民對文明創建的滿意度始終保持在99.1%以上。

　　筑文明之基，打造生活美好的幸福之城。

　　人民群眾的“幸福清單”，就是建設城市文明的“責任清單”。濟南堅持用群眾的“點贊量”，檢驗工作的“含金量”，創造出品質更優、氣質更佳的 “泉式幸福”。

　　抓好細節，推動文明創建觸角由新區向老區、大街向小巷延伸。連續10年，每年推出創城百件實事，持之以恒辦好智慧便民、交通改善、城市更新等民生項目，有效破解辦證難、托幼難、停車難等“關鍵小事”，真正做到把最好的地方、最便利的服務、最優良的資源留給群眾。

　　抓住關鍵，全力建設生態基底穩固的“千泉之城”。重點泉群持續噴涌22年；1202個城市公園與星羅棋布的共享綠地、共建花園場景融合，“千園之城”魅力盡顯；60家泉城書房等近千處新型閱讀空間，年均服務讀者833萬人次。在泉源上奮、一城山色、滿城書香的沁潤下，讓廣大市民成為“知書達理”的謙謙君子，更多家庭成為“詩禮傳家”的書香門第，泉城成為“近悅遠來”的精神家園。

　　傳文明之韻，打造自信自強的魅力之城。

　　文化是塑造城市文明更基本、更深沉、更持久的力量。濟南用好資源稟賦，堅持不忘本來、面向未來，積極推動優秀傳統文化“兩創”的實踐探索。

　　重點推進城市IP打造。圍繞建設“世界泉水之都、文化旅游名城”目標，深挖泉水文化、串聯各類資源，塑造“一年四季·泉在濟南”城市品牌，將城市發展和經濟建設相融、與百姓民心相通、與社會治理相連，讓城市“軟實力”與居民“精氣神”相融共進，千年古城煥發時代光彩、時尚魅力，連續入圍全國各類熱門旅游目的地前十位，成為群眾歡迎的“活力之城”“最具幸福感城市”“中國十大美好生活城市”。

　　全面發力文化軟實力建設。運用項目化思維，堅持注重突出重點、講求細節、壓實責任、形成閉環，與北京大學共建全國首個城市軟實力研究院，積極推進黃河文化傳承創新工程，活化利用“二安”文化、重塑“曲山藝海”文藝高峰，塑造出一批城市特質彰顯、內涵價值豐富、識別度高的知名文化品牌，在賡續“泉城文脈”中賡續中華文化根脈。