近日，有居民通過“歷接歷辦”平臺反映，自己所在小區空地電動車停放混亂，且有電動車輛進出樓道安全隱患問題。

　　了解情況后，全福街道福鑫苑社區網格員第一時間聯動街道物業辦，聯合居民代表、老舊小區改造負責人走訪入戶征集意見，并召開聯席會與專業人士研討可行性。經多方協商，社區制定科學方案，敲定車棚選址與設計風格，確保既滿足需求又融入小區環境。

　　施工期間，社區全程跟進，把控質量與進度，最終建成兼具美觀與實用功能的車棚，為居民電動車提供全方位防護。

　　借此契機，社區大力推廣“歷接歷辦”平臺。工作人員手持宣傳單頁，現場指導居民掃碼提交訴求、查詢進度，詳細演示操作流程。

　　此次實踐讓居民直觀感受到平臺便捷高效，問題處理全程透明，真正實現“民有所呼、我有所應”。不僅提升了居民對“歷接歷辦”的認知度，更增強了社區與居民的互動聯系，為打造智慧社區、提升基層治理效能筑牢根基。（通訊員 秦雪迪）