近日，唐王街道網格員在“歷接歷辦”平臺接到居民訴求，反映亓家村東有一些亂扔的生活垃圾及農業(yè)生產廢棄物，天氣炎熱，極易產生蒼蠅蚊蟲，給附近居民帶來困擾。

　　網格員接到平臺工單后立即前往現場查看，發(fā)現現場確實有不少亂扔的垃圾，氣味難聞。網格員隨即將核實的情況上報。村書記接到匯報后立刻安排了清掃車輛及人員，很快就將垃圾清理干凈，同時放置了垃圾桶，改善提升居民的生活環(huán)境。

　　“歷接歷辦”平臺實現居民訴求“一鍵即辦”，大幅提高了從上報訴求到問題解決的效率，獲得了居民一致好評。（通訊員 季桂芳）