近期，汶源街道政務(wù)服務(wù)平臺(tái)突出信息化和精細(xì)化，在人員配備和平臺(tái)建設(shè)上下功夫，通過數(shù)字化、信息化將政務(wù)服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸至村和社區(qū)，打造有“汶”必“達(dá)”服務(wù)品牌。

　　高標(biāo)準(zhǔn)提升平臺(tái)。汶源街道原“七辦五中心”的機(jī)構(gòu)設(shè)置改革為“十二部二十四崗”，行政審批歸屬社會(huì)事務(wù)部便民服務(wù)崗。平臺(tái)的人社職能與行政審批、惠企服務(wù)等歸集辦理，規(guī)格提升，信息互通、流程優(yōu)化、服務(wù)更加便民。配備了9名工作人員，是內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革后經(jīng)辦力量最強(qiáng)的崗位。此外從轄區(qū)41個(gè)社區(qū)（村）兩委中指定1人作為協(xié)理員，打通政務(wù)服務(wù)工作到村到戶的“最后1米”。調(diào)整并更新政務(wù)服務(wù)平臺(tái)硬件設(shè)施，目前街道綜合便民服務(wù)中心共高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置窗口13個(gè)，其中歸屬政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的4個(gè)，是便民服務(wù)窗口的核心綜柜。配備自助服務(wù)終端2臺(tái)，全部柜臺(tái)均實(shí)現(xiàn)了信息化，可提供95項(xiàng)政務(wù)經(jīng)辦服務(wù)。

　　數(shù)字延伸服務(wù)觸角。在汶源街道新興社區(qū)開展政務(wù)服務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作，放置自助服務(wù)終端機(jī)1臺(tái)，利用政務(wù)外網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)通，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證辦理權(quán)限下放至社區(qū)，輻射覆蓋附近5公里內(nèi)群眾的業(yè)務(wù)辦理需求。

　　信息便利城鄉(xiāng)居民。多維度打造政務(wù)服務(wù)信息應(yīng)用場(chǎng)景，便利城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活。經(jīng)辦人員上門實(shí)現(xiàn)惠企幫扶企業(yè)全覆蓋。積極推進(jìn)惠企服務(wù)閉環(huán)管理，按照“工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化、責(zé)任節(jié)點(diǎn)化”的要求將惠企服務(wù)上門落實(shí)。信息跑腿實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)村（社區(qū)）全覆蓋。依托區(qū)級(jí)“職能你來e站”建設(shè)工程，推進(jìn)信息延伸下探。目前街道轄區(qū)41個(gè)社區(qū)（村）已實(shí)現(xiàn)“職能你來e站”全覆蓋。公共就業(yè)、社會(huì)保障、權(quán)益維護(hù)、人事人才四大板塊政策信息能夠第一時(shí)間發(fā)布，直接展現(xiàn)給受眾群體，真正實(shí)現(xiàn)了信息多跑腿、群眾少走路。打破業(yè)務(wù)壁壘實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。通過機(jī)構(gòu)改革，政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與其他便民服務(wù)事項(xiàng)“一崗統(tǒng)籌”“一門辦理”。政務(wù)業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)與其他服務(wù)事項(xiàng)共享，實(shí)現(xiàn)服務(wù)便民的共同目標(biāo)。（通訊員 趙帥）