連日來，在濟南開了多年、擁有數十個門店的藍海愛農生鮮超市出現閉店或缺貨現象，引發了很多人的關注。對于生鮮超市會員卡余額如何處理問題，齊魯晚報·齊魯壹點記者了解到，超市方已啟動超市卡轉換藍海集團旗下酒店消費卡(以下簡稱酒店卡)相關工作，顧客可持有效證件到指定地點更換，后續卡的消費沒有時間限制和其他要求。

藍海愛農生鮮超市(奧體店)內貨架基本已空

18日，記者來到藍海愛農生鮮超市奧體店，這里是超市卡轉換酒店卡的指定地點，一些持卡用戶前來換卡。大家表示，雖然也不想更換，但也沒有別的辦法。

據了解，藍海愛農生鮮超市閉店或出現缺貨現象，是現金流出現問題。目前超市方給出的解決措施是，將現有的超市卡轉換成藍海集團旗下的酒店卡。對于之前“轉換酒店卡后需要有50%消費比例”的說法，相關人員解釋，此機制已經更改，超市卡轉換酒店卡之后沒有時間和消費限制。

據悉，目前超市方啟動的換卡點為藍海愛農生鮮超市奧體店和瑞福苑店兩個地點，用戶可憑身份證、銀行卡、手機號到這兩個地點進行登記，無條件換成酒店卡。此外，若持有通過線上支付或現金支付的儲值卡顧客，也可以到當時辦理儲值卡的門店進行登記退卡，但是退款時間不確定。

來源：齊魯晚報