醫保業務綜合服務終端作為數字化時代醫療保障服務的重要載體，具有更便捷、更高效、更安全等突出優勢。今年下半年，濟南高新區陸續在26家定點醫療機構，6家定點藥店鋪設了醫保業務綜合服務終端，參保人進行人臉識別即可完成醫保結算，極大提高參保患者就醫滿足感和獲得感。

　　更便捷。參保人就醫購藥結算時，無需攜帶任何實體支付工具（卡、碼），僅需通過醫保業務綜合服務終端攝像頭進行人臉識別即可完成醫保結算，使醫保結算流程更簡化，醫保支付更便捷。

　　更高效。參保人在購藥、醫保結算等全流程進行業務辦理時，僅需刷臉即可完成有效身份識別，在確保安全的前提下，使業務辦理更高效。

　　更安全。醫保“刷臉支付”以國家醫療保障局認證合格的醫保業務綜合服務終端為載體，以醫保碼為媒介，采用“人臉識別+實名+實人”的安全核驗技術，精準識別參保人真實身份，有效杜絕了冒名就醫等違法違規行為，切實維護了醫保基金安全。

　　60多歲的高新區的居民韓先生表示，以前看病拿藥都需要帶社保卡，現在只要掃臉就能進行醫保支付更加方便，以后都將使用掃臉功能看病拿藥。

　　醫療機構工作人員劉女士表示，自從安裝了醫保業務綜合服務終端，參保人主動掃臉支付，在方便參保人的同時，也提高了窗口結算的效率，減少了排隊等待的時間。

　　醫保業務綜合服務終端適用于任何醫保服務場景，比如到醫保經辦窗口經辦醫保業務，比如在醫生就診時身份識別等等，目前主要應用在定點醫療機構和定點藥店結算場景，通過掃臉支付，提高醫保結算效率，減少參保人排隊等待的時間。

　　后續濟南高新區將持續關注居民的反饋意見，通過增加設備的數量、覆蓋范圍、完善功能、優化升級系統等方式，給廣大參保人帶來更好的醫保刷臉支付體驗，實現醫保服務從掃碼時代進入到刷臉時代。