初審編輯:胡中喆
責任編輯:張帆
大眾網記者 竇永瀚 通訊員 張恩大 濟南報道
“感謝郵政!感謝法官!感謝調解員!不到一個小時就在家門口,把我的案件辦完了!”李某緊緊握著兼職人民調解員、山東省棗莊市山亭區桑村郵政支局經理張艷的手,激動地說。
兼職人民調解員張艷(左一)正在進行調解工作
近日,一起買賣合同糾紛案件在山亭區人民法院和桑村郵政支局聯合設立的“共享法庭”成功達成調解協議,并通過互聯網進行了司法確認。
2024年9月,因李某拖欠張某貨款26000元未還,張某將李某訴至法院,案件分流至桑村鎮綜治中心辦理,并由山亭區城頭鎮法庭法官團隊負責指導。
根據山亭郵政與山亭法院簽署的《集約送達綜合服務項目合作協議》約定:該案由桑村郵政支局負責送達相關法律文書,同時由支局經理張艷作為兼職人民調解員。
因李某手機聯系不上,無法電話通知其參加調解,桑村郵政支局送達專員利用“人熟地熟”優勢找到李某,在送達法律文書的同時,告知其可以到桑村郵政支局“共享法庭”進行訴前調解。當天下午,李某來到“共享法庭”,桑村郵政支局隨即聯系城頭法庭法官、法官助理、人民調解員及原告張某前來進行聯合調解。
在了解到糾紛原由及雙方訴求后,張艷作為人民調解員對雙方簽訂的《買賣合同》進行了詳細解讀,告知雙方責任及義務,并勸解道:法院和郵政合作的“共享法庭”屬于純公益性質,完全公平公正,在這里雙方可以把誤解、顧慮都擺到桌面上來共同探討,畢竟問題遲早要解決,早一天解決雙方家庭都能盡早了卻一樁心事。退一步講法律程序帶來的時間成本、物質成本不是每個人都能承受得起的……經過張艷耐心調解,兩人最終達成調解協議。

對于這個新身份,張艷適應起來得心應手:“我從事郵政工作近20年,從最早的投遞員做起,就一直跟街坊聯系密切,也會經常在外處理鄰里間的小糾紛、小別扭?,F在好了,有了‘共享法庭’,處理糾紛也就更精準、高效、便捷?!?/p>
2024年10月,山亭郵政與山亭法院積極探索“法郵合作”便民利民新模式,就集約送達、導訴、12368熱線、便民服務站等開展全方位合作,聯合打造“共享法庭”,依托郵政網點覆蓋城鄉、貼近群眾的先天優勢,將訴訟服務延伸到基層,將法律服務送到群眾身邊。截至目前,山亭“法郵合作”項目寄遞送達法律文書1190件,協助司法調解案件68件。
初審編輯:胡中喆
責任編輯:張帆